Privacyreglement
www.plexat-elspeet.nl
1. Algemeen
Wij hechten veel waarde aan uw privacy. Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In dit privacyreglement leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, voor welke doeleinden en hoe wij hiermee omgaan.
2. Contactgegevens
Fam. N. van der Wal
Prins Mauritsstraat 80
3331 XW Zwijndrecht
E-mail: info@plexat-elspeet.nl
Telefoon: 078-6195498 / 06-50426385
3. Persoonsgegevens die wij verwerken
a. Reserveringsformulier
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer (optioneel)
- Aankomstdatum en vertrekdatum
- Aantal personen
- Keuze voor bedlinnen (huren of zelf meenemen)
- Eventuele opmerkingen
Doel: Verwerken van uw reserveringsaanvraag en contact over uw verblijf. Uw e-mailadres kan daarnaast éénmalig worden gebruikt om u na afloop een feedbackverzoek te sturen.
Rechtsgrond: Uitvoering van een overeenkomst en gerechtvaardigd belang (klanttevredenheid).
Bewaartermijn: Maximaal 2 jaar indien geen reservering tot stand komt. Bij een daadwerkelijke boeking worden gegevens bewaard conform de wettelijke administratieplicht.
b. Contactformulier
- Uw naam
- Uw e-mailadres
- Uw telefoonnummer (optioneel)
- Uw bericht
Doel: Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om op uw bericht te reageren.
Rechtsgrond: Gerechtvaardigd belang – om u te kunnen helpen naar aanleiding van uw contactverzoek.
Bewaartermijn: Uw bericht wordt tot maximaal 6 maanden na afhandeling bewaard.
c. Feedbackformulier (na verblijf)
- Antwoorden op ervaringsvragen (anoniem)
Doel: Inzicht in klanttevredenheid en verbetering van onze dienstverlening.
Rechtsgrond: Gerechtvaardigd belang.
Bewaartermijn: De gegevens worden anoniem verwerkt en bewaard zolang deze relevant zijn.
d. Reviewformulier
- Naam of pseudoniem (optioneel)
- Reviewtekst
Doel: Het tonen van uw review op de website.
Rechtsgrond: Toestemming – u kiest vrijwillig of u een review plaatst.
Bewaartermijn: Reviews blijven zichtbaar zolang ze relevant zijn. U kunt op elk moment verzoeken uw review te laten aanpassen of verwijderen.
Let op: de ingevulde naam of het pseudoniem wordt niet gekoppeld aan eerdere feedbackvragen.
4. Minderjarigen
Onze website is niet gericht op kinderen onder de 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen, tenzij daarvoor toestemming is gegeven door een ouder of wettelijk vertegenwoordiger.
Indien blijkt dat er zonder toestemming gegevens van een minderjarige zijn verwerkt (bijvoorbeeld via een formulier), behouden wij ons het recht voor deze gegevens te verwijderen. Neem in dat geval contact op via info@plexat-elspeet.nl.
5. Beveiliging
Uw gegevens worden verzonden via een beveiligde SSL-verbinding en opgeslagen in een beveiligde omgeving. Alleen bevoegde personen hebben toegang tot deze gegevens.
6. Verstrekking aan derden
Uw persoonsgegevens worden niet gedeeld met derden voor commerciële doeleinden.
Wel kunnen wij technische partijen inschakelen (zoals websitehosting of e-maildiensten). Zij verwerken gegevens uitsluitend in onze opdracht.
7. Cookies
Wij gebruiken geen tracking- of analysecookies.
Enkel functionele cookies die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de website kunnen aanwezig zijn. Deze vereisen geen toestemming.
8. Geautomatiseerde besluitvorming
Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering. Er worden geen besluiten genomen zonder menselijke tussenkomst.
9. Uw rechten
- Inzage in uw persoonsgegevens
- Correctie of verwijdering
- Bezwaar tegen verwerking
- Intrekking van toestemming
- Overdraagbaarheid van gegevens (dataportabiliteit)
Wilt u gebruikmaken van deze rechten? Neem dan contact op via info@plexat-elspeet.nl. Wij reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 1 maand.
U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
10. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om dit privacyreglement aan te passen. Wij raden u aan dit reglement regelmatig te raadplegen.
Laatste update: juli 2025